IT-SUPPORT (m/w/d)

Für unseren renommierten Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Mitarbeiter (m/w/d) im IT-SUPPORT.

IHRE AUFGABEN:
• Entgegennahme und Bearbeitung von IT Anfragen per Telefon, E-Mail und Chat im Team
• Unterstützung der Anwender bei der Lösung der IT-Anfragen
• Betreuung von Standard-Anwendungen, wie MS-Office und aktuellen Windows Betriebssystemen
• Nutzung der Wissensdatenbank und Austausch mit Kollegen
• Weiterleitung nicht-gelöster Anfragen an den 2nd Level Support
• Dokumentation im Ticket-System und in der Wissensdatenbank

IHR PROFIL:
• Interessierte und engagierte Quereinsteiger sind willkommen
• Erste Erfahrung im IT-Support ist wünschenswert
• IT Affinität
• Selbstständiges und engagiertes Arbeiten
• Freude am Telefonieren und im Umgang mit dem Anwender
• Pünktlichkeit
• Sehr gute Deutschkenntnisse sind wünschenswert, es wird kein Englisch benötigt

GEBOTEN WIRD:
• Strukturierte Einarbeitungsphase
• Eigenständige und verantwortungsvolle Aufgaben
• Festes und attraktives Monatsgehalt
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• 30 Urlaubstage
• Persönliche Betreuung
• Moderner IT-Arbeitsplatz
• Fachlicher Wissenszuwachs
• Persönliche Weiterentwicklung
• Gute Anbindung mit dem Öffentlichen Verkehrsmitteln
• Weiterer Vorteil der Stelle: Kein schweres Heben von PCs und kein Reisen

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Bitte nutzen Sie den orangen Button „Jetzt bewerben“ auf unserer unkomplizierten Online-Bewerbungsseite:

Alternativ können Sie uns Ihren Lebenslauf an info@gansspersonal.de schicken.

Sollten Sie Fragen im Vorfeld haben oder einen ersten vertraulichen Kontakt wünschen, steht Ihnen Herr Ganss telefonisch unter 0173 2640447 und info@gansspersonal.de gerne zur Verfügung.