IT-Support

Bei Cloudwood sind wir stolz darauf, ein innovatives und schnell wachsendes Unternehmen zu sein,
das in der IT-Branche tätig ist. Wir bieten unseren Mitarbeitern ein inspirierendes und teamorientiertes
Arbeitsumfeld, in dem Kreativität und Zusammenarbeit gefördert werden. Kommen Sie zu Cloudwood und gestalten Sie die Zukunft der IT mit uns!

Ihre Aufgaben
• Entgegennahme von Anfragen und Störungsmeldungen unserer Kunden per Telefon, E-Mail oder Ticketsystem
• Diagnose und Behebung von technischen Problemen im Zusammenhang mit unserer Software und IT-Infrastruktur
• Unterstützung bei der Installation, Konfiguration und Wartung von Hard- und Softwarekomponenten
• Dokumentation von Kundenanfragen und Lösungen

Anforderungen:
• Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im IT-Bereich oder vergleichbare Berufserfahrung
• Gute Kenntnisse in den Bereichen Windows-Betriebssysteme, Netzwerktechnologien und
Hardware
• Erfahrung und Spaß im Umgang mit Kunden und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten
• Problemlösungskompetenz und eine strukturierte Arbeitsweise
• Deutsch auf verhandlungssicherem Niveau und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift von Vorteil
• Hochwertige technische Ausstattung, einschließlich Notebooks und Smartphones
• Spannende Projekte und die Möglichkeit, innovative Lösungen für unsere Kunden zu entwickeln
• Umfangreiche Weiterbildungsangebote, inklusive der Möglichkeit, Zertifikate zu erlangen
• Attraktive Benefits und Arbeitszeiten
• Modernes Arbeitsumfeld mit offener Kommunikation

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Bewerben Sie sich jetzt zu Händen Herrn Stefanovic unter bewerbung@cloudwood.tech