IT-Supporter (gn) 2nd Level

Pamec Papp GmbH Leipzig
Job ist nicht gleich Job. Er soll zu dir passen, dich fordern und angemessen bezahlt sein. Das sehen wir auch so, deswegen bringt PAMEC dich mit den Unternehmen zusammen, die wirklich zu dir passen. Wenn du deinen Job liebst, machen wir unseren richtig – und das seit 1984.
Du besitzt eine hohe IT-Expertise und weißt genau, wie du mit Kund:innen umgehst und die Probleme optimal löst? Dann bewirb dich jetzt bei unserem Partner, einem renommierten IT-Dienstleister am Standort Leipzig in Vollzeit, als IT-Supporter (gn) im 2nd Level.
So sieht Dein Arbeitsalltag aus
– Als IT-Experte (gn) kümmerst du dich um alle technischen Anfragen und bringst dein Know-how ein
– Virtuelle Pre-Checks werden von dir durchgeführt und entsprechende Angebote erstellst du
– Du steuerst unsere Servicetechniker und Nachunternehmer und erledigst eigenständig alle Auftrags- und Terminabsprachen
– Die Dokumentation sowie das Reporting und Monitoring von Aufträgen gehören zu deinen alltäglichen Aufgaben
– Du bist tätig im Schichtsystem und arbeitest Hybrid
Was Dich für den Job auszeichnet
– Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Elektrotechnik, Telekommunikation, IT oder vergleichbares
– Erste Erfahrungen im Bereich IT-Technik und Umgang mit Kund:innen
– Gute MS-Office-Kenntnisse
– Gute Kenntisse in Deutsch und Englisch, um einen reibungslosen Arbeitsablauf zu gewährleisten
– Bereitschaft für gelegentliche Dienstreisen
Das sind Deine Vorteile
– Unbefristete Festanstellung mit Übernahmeoption im Partnerunternehmen
– Vergütung BAP-Tarifvertrag mit Option auf übertarifliche Zulagen, Urlaubs-/ Weihnachtsgeld, betriebliche Altersvorsorge
– Prämienzahlung „Mitarbeiter werben Mitarbeiter“ bis zu 500 €
– Urlaubsanträge/Zeitnachweise via App, Mitarbeiterrabatte für Online-Shops
Bist Du neugierig geworden?
Ana Verch
Personalmanagement
Tel: 0341 910 785 – 11
PAMEC PAPP GmbH
Friedrich-Bosse-Str. 6c
04159 Leipzig
E-Mail: bewerbung-leipzig@papp-gruppe.de
Bitte gib folgendes Kürzel im E-Mail-Betreff an: AV
Tarifvertrag: BAP
Um sich für diesen Job zu bewerben, sende deine Unterlagen per E-Mail an n.duwensee@papp-gruppe.de