Mitarbeiter (m/w/d) Anwendersupport 1st Level – Elternzeitvertretung für 2 Jahre

Über uns:
Die redworkgroup GmbH Ihr kompetenter Partner, mit dem Sie die Weichen für Ihre neue berufliche Zukunft stellen. Durch unsere langjährige Erfahrung sowie unsere flexible Denkweise erkennen wir Ihr Potenzial. Wir ermitteln, basierend auf Ihren Fähigkeiten, Kenntnissen und Wünschen, die geeignete Arbeitsstelle und stehen Ihnen jederzeit mit Rat und Tat zur Seite.

Mitarbeiter (m/w/d) Anwendersupport 1st Level – Elternzeitvertretung für 2 Jahre

Standort: Gremsdorf

Sie sind motiviert, kommunikationsstark und möchten in einem modernen Arbeitsumfeld arbeiten? Sie bringen Freude am Telefonieren mit und stehen den Kunden gern unterstützend zur Seite? Sie bringen idealerweise noch eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung mit oder konnten erste Erfahrungen im Kundenservice sammeln? 

Dann suchen wir Sie in Elternzeitvertretung als Mitarbeiter Anwendersupport m/w/d 1st Level bei unserem Kunden in Gremsdorf.

Ihre Aufgaben:
– Helpdesk Troubleshooting durch Telefon- und Remote-Support
– Erstellung, Zuordnung und Koordination der Aufgaben im Ticketsystem
– Berechtigungsmanagement
– Verwaltung mobiler Geräte
– Beschaffung von Hardware- und Softwarekomponenten, Wartungsverlängerung und technischen Serviceleistungen sowie Garantieabwicklung

Ihr Profil:
– Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung z. B. Industriekauffrau m/w/d
– Berufserfahrung in der Beschaffung von IT-Komponenten wünschenswert
– Gute Kenntnisse in Microsoft Betriebssystemen innerhalb der Netzwerkumgebungen sowie in den MS-Office-Produkten
– Sichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
– Leistungs- und Dienstleistungsbereitschaft
– Strukturierte Arbeitsweise

Kontaktdaten für Stellenanzeige
redworkgroup GmbH
z. Hd. Anja Zöllner
Plobenhofstraße 1-9
D-90403 Nürnberg

Tel.: 0911 99 99 86 26
job@redworkgroup.com