Onsite Supporter (m/w/d)

Wir sind eine Personalberatung und Private Arbeitsvermittlung und suchen für unseren Kunden:

Onsite Supporter (m/w/d)
Vollzeit
Hamburg

Das ist zu tun:
– Störungsannahme per Ticketsystem und E-Mail zu Soft- und Hardwareproblemen
– Priorisierung, Klassifizierung und Dokumentation der Störungen im Ticketsystem
– Fehleranalyse sowie Herbeiführung von Erstlösungen durch Vorort oder Remote Support
– Aufbau und Abbau von Hardware-Komponenten
– Unterstützung von IT- Projekten

Das sollten Sie mitbringen:
– Sicherer Umgang mit Windows 7/ 10 und Microsoft Office
– Kenntnisse im Umgang mit Ticket- und Remotetools
– Kenntnisse in Bezug auf Standard-Hardware
– Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
– wenn möglich: Aktueller Vermittlungsgutschein

Interesse an dieser Aufgabe?
Dann bewerben Sie sich bitte per Email. Auf ein aufwendiges Anschreiben können Sie hierbei verzichten.

Vielen Dank und viel Erfolg!