IT-Administrator, IT-Helpdesk / Servicedesk (m/w/d)

11880 Solutions

Seit über 20 Jahren liefern wir Verbrauchern aktuelle und zuverlässige Brancheninformationen. Kleine und mittlere Unternehmen unterstützen wir mit einer Vielzahl intelligenter Produkte für eine umfassende Online-Präsenz. Dabei bauen wir auf ein Fundament aus fünf starken Werten: EINFACH – FAIR – WIRKSAM – LEIDENSCHAFTLICH – MUTIG ## Deine Rolle – Das erwartet Dich! – Als Teil unseres IT-Operations-Teams bist Du für die Sicherstellung des technischen Betriebes sowie die Systemüberwachung, Fehleranalyse und Fehlerbehebung verantwortlich – Du hast die Weiterentwicklung und Optimierung gängiger IT-Systeme/Infrastruktur (Microsoft/Linux) in Deinem Verantwortungsbereich – Du bearbeitest und automatisierst bestehende und neue Betriebsabläufe und führst aktiv die Prozessdokumentation durch – Du führst zum Teil eigenverantwortlich aber auch im Team IT-Projekte durch – Du unterstützt das ServiceDesk im First-Level-Support und Anfragen von verschiedenen Fachabteilungen – Du nimmst an Bereitschaftsdiensten teil ## Warum zur 11880.com? Wir sind mehr als ein „top Arbeitgeber“. Wir sind eine große Gemeinschaft , haben viel erlebt, viel erreicht und viel vor! Neue Mitarbeiter werden intensiv eingearbeitet. Dabei machen wir keinen Unterschied zwischen Führungskräften und Auszubildenden. Jede Meinung zählt und wird respektiert. Wir sind bunt, vielseitig und divers. Das macht uns stolz. Hier ist jeder ein Experte auf seinem Gebiet. Doch große Ziele können wir nur mit Teamgeist erreichen. Erwarte eine kultverdächtige Marke, spannende Produkte und ein hochinnovatives Umfeld! ## Deine Skills – Das bringst Du mit! – Du verfügst über eine erfolgreich abgeschlossene IT-technische Ausbildung mit erster Berufserfahrung oder ein vergleichbares abgeschlossenes Studium – Du zeigst Einsatzbereitschaft und Motivation, Dich in komplexe Zusammenhänge und Themengebiete einzuarbeiten – Du besitzt eine ausgeprägte Dienstleistungsmentalität, bist strukturiert und hast eine hohe Belastbarkeit – Zudem verfügst Du über sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift – Eine selbstständige Arbeitsweise sowie eine hohe Kommunikationsbereitschaft runden Dein Profil ab ## Unsere Benefits – Das bieten wir Dir! – Welcome Box & der Start in einem kommunikationsstarken Unternehmen – Weiterbildungsmöglichkeiten (Führungs- & Fachkräfteakademie) – Feste Arbeitszeiten & vereinzelt Bereitschaftsdienste – Betriebliche Altersvorsorge – JobRad – Diensthandy u. moderne Ausstattung – Familienfreundlichkeit – Duz-Kultur & ein tolles Team