IT-Systemadministrator – Second Level Support (m/w/d)

Wir wissen, dass Gesundheit uns alle betrifft: Uns persönlich, unsere Familien und unsere Freunde. Wir wissen, wie wichtig Gesundheit für uns alle ist: Für unser Wohlbefinden, für unsere Lebensqualität und für unsere Zukunft. Darum wollen wir mit all unserem Können und unserem Engagement einen wesentlichen Beitrag dazu leisten, die Gesundheit von uns allen positiv zu beeinflussen. Du möchtest uns dabei helfen? Dann werde Teil unseres VISUS-Teams. ## Wen suchen wir? – Als Teil unseres Support-Teams gewährleistest Du über Remote-Access die Qualität und die Verfügbarkeit des Betriebs unserer beim Kunden installierten PACS- und HCM Systeme – Ganzheitliche Prozessbearbeitung Deiner Service Requests von der Anforderungs- und Fehleranalyse über die Lösungsfindung/Anfragebearbeitung bis hin zur strukturierten Nachbereitung und Dokumentation – Als Experte für bestimmte Softwarekomponenten stehst Du unseren Kunden, aber auch Deinen Kolleginnen und Kollegen als direkte Ansprechperson zur Seite – Wesentliche Teile Deiner Arbeit kannst Du bei Bedarf remote erledigen, darüber hinaus treffen wir uns regelmäßig in Bochum, um gemeinsam im Team Inhalte voranzutreiben ## Was solltest du mitbringen? – Fundierte IT-Kenntnisse, welche Du Dir im Rahmen einer Ausbildung oder einer vergleichbaren Qualifikation und/oder durch praktische Berufserfahrung im besten Fall in der Healthcare IT angeeignet hast – Ein souveränes und kommunikatives Auftreten mit einer klaren Dienstleistungsorientierung, sowie sehr gute Deutsch und gute Englischkenntnisse sind für Dich selbstverständlich – Deine Arbeitsweise zeichnet sich durch eine schnelle Auffassungsgabe und Neugierde aus, die es Dir einfach macht, Dich in modular aufgebaute IT-Produkte und komplexe Problemszenarien einzuarbeiten – Zusätzlich bist Du mit dem Aufbau und der Administration von Client-, Server-Architekturen sowie Netzwerken vertraut und hast bereits Erfahrungen mit IT-Service-Management – Kenntnisse in medizinischen Kommunikationsstandards (DICOM, HL7, XDS) würden uns positiv überraschen ## Warum wir? – Mitarbeit in einem professionellen, innovativen und dynamischen Arbeitsumfeld in der Healthcare-IT – Eine moderne Unternehmenskultur, die auf Vertrauen untereinander aufbaut – Eine mittelständische Organisationsstruktur mit flachen Hierarchien auf Basis agiler Grundideen, die viel Raum für neue (Deine) Ideen lässt – Vielfältige Weiterentwicklungsmöglichkeiten durch interne und externe Fortbildungsmöglichkeiten – Verschiedene Benefits wie z. B vermögenswirksame Leistungen, Bike-Leasing, mobiles Arbeiten oder die individuelle Gestaltung des Arbeitsplatzes ## Bereit ein Teil der VISUS zu werden? Dann sende uns Deine online Bewerbung zu. Wir freuen uns darauf Dich kennenzulernen. *VISUS selbst ist ein Unternehmen der CompuGroup Medical SE & Co. KGaA. Der Bewerbungsprozess wird von der CompuGroup Medical SE & Co. KGaA übernommen.